AT&T U-Verse: I've tried to be proactive and called couple of...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Maggie von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Maggie
GetHuman:~Maggie - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Maggie:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Maggie eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Maggie:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Maggie Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Maggie:I've tried to be proactive and called couple of days before my promotion expired. The customer service told me that there is nothing they can do until the promotions actually expires. I had to wait until next week and called them again. Of course, they were not able to do anything about my promotion and I've wasted ** min talking to two different people and was told to call back the first week of September. Wow! Very irritating!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Maggie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Maggie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Maggie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Maggie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Maggie aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.