AT&T U-Verse: After being disconnected on * different calls a...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Allison Kerr von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Allison Kerr
GetHuman:~Allison Kerr - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Allison Kerr:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Allison Kerr eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Allison Kerr:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Allison Kerr Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Allison Kerr:After being disconnected on * different calls all being disconnected or dropped after being transferred * to * times. I finally got a person really helped me. This was over three months trying to get my service turned off, I had moved and wasn't living in the house. The cable was not working before I moved. Att U verse is not where I relocated to in Chattanooga. A Blessing. I never could use the internet because it would not take my password two times in a row. Call into customer service, always holding for more than a hour, Terrible service!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Allison Kerr:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Allison Kerr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Allison Kerr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Allison Kerr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Allison Kerr aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.