AT&T U-Verse: AT&T Uverse is among America's worst companies...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AnythingbutAT&T von November 20., 2017
Hintergrund zu ~AnythingbutAT&T
GetHuman:~AnythingbutAT&T - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AnythingbutAT&T:Yeah. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AnythingbutAT&T eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~AnythingbutAT&T:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AnythingbutAT&T Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AnythingbutAT&T:AT&T Uverse is among America's worst companies. Impossible to reach a live person in ** minutes or less, an that's no accident. Once you do, it is usually a very nice Filipino. That person generally makes lots of promises about your account, and then a month later, you learn that none of it ever happened. Call back, repeat cycle. Then learn that "our system has no record of that," usually followed by "so sorry" and a special promotion. Repeat cycle. **Sad, because AT&T Wireless is great. AT&T Uverse has simply decided that its best to spend all money on marketing and nothing at all on service, which is horrid from top to bottom.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~AnythingbutAT&T:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AnythingbutAT&T:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AnythingbutAT&T:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~AnythingbutAT&T:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AnythingbutAT&T aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.