AT&T Tech Support: Wow! I was on hold w*********** for over one h...

Eine AT&T Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~studman von November 14., 2017

Hintergrund zu ~studman

GetHuman:~studman - Können Sie unseren anderen AT&T Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~studman:Yup. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie AT&T Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
~studman:Ich habe die 877-737-2478 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T Tech Support -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Tech Support Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~studman eine Liste häufiger AT&T Tech Support Probleme)
~studman:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~studman Bewertung des AT&T Tech Support Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~studman:Wow! I was on hold w*********** for over one hour and a half. This number was answered by robot, realperson and then realperson all done within * minutes. She hung up too soon though but I guess thats why its fast.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Tech Support -Problem zu erhalten?
~studman:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~studman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~studman:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Tech Support Kunden?
~studman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~studman aus seinem AT&T Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

AT&T Tech Support

3.25 von 5 Sternen | 57 Bewertungen

~studman 's AT&T Tech Support Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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