AOL: i signed up thinking i was getting internet i w...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cissie von November 27., 2017
Hintergrund zu ~cissie
GetHuman:~cissie - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cissie:Sure. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cissie eine Liste häufiger AOL Probleme)
~cissie:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cissie Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cissie:i signed up thinking i was getting internet i wasn't so i cancelled, they charged me any way, called them they say i ordered it and they dont have away of knowing if i used it. i was told they charge every ** days according to their records i signed up ******** i was charged on ********* at *:** pm. what reputable company charge your account for payment on a bill on a saturday night at *:** pm
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~cissie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cissie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cissie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~cissie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cissie aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.