AOL: Yesterday I was on hold for *** minutes.Then be...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cdescathy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~cdescathy
GetHuman:~cdescathy - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cdescathy:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
~cdescathy:Ich habe die 800-827-6364 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AOL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AOL Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cdescathy eine Liste häufiger AOL Probleme)
~cdescathy:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cdescathy Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cdescathy:Yesterday I was on hold for *** minutes.Then before I could get to thephone they hung up. I have had this service for ** years. I am about to give them up!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~cdescathy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cdescathy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cdescathy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~cdescathy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cdescathy aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.