AOL: After pressing * twice and ignoring prompts, I...
Eine AOL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Diana von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Diana
GetHuman:~Diana - Können Sie unseren anderen AOL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Diana:Yup. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie AOL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AOL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Diana eine Liste häufiger AOL Probleme)
~Diana:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Diana Bewertung des AOL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AOL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Diana:After pressing * twice and ignoring prompts, I enter information as the Get Human advice recommended. It switched me back to the computer trying to answer all my questions. I pressed * again and this time I was given a live customer service agent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AOL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AOL -Problem zu erhalten?
~Diana:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Diana:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AOL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Diana:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AOL Kunden?
~Diana:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AOL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Diana aus seinem AOL Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.