AFLAC: No one really knows how to help. Called my age...
Eine AFLAC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~teniaque von November 22., 2017
Hintergrund zu ~teniaque
GetHuman:~teniaque - Können Sie unseren anderen AFLAC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~teniaque:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie AFLAC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AFLAC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~teniaque eine Liste häufiger AFLAC Probleme)
~teniaque:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~teniaque Bewertung des AFLAC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AFLAC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~teniaque:No one really knows how to help. Called my agent no response or call back after * calls made, still waiting. Met w a rep face to face who said she would call back, still waiting. HORRIBLE SERVice.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AFLAC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AFLAC -Problem zu erhalten?
~teniaque:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~teniaque:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AFLAC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~teniaque:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AFLAC Kunden?
~teniaque:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AFLAC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~teniaque aus seinem AFLAC Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.