ABCMouse: I was immediately connected to a rep, and she w...
Eine ABCMouse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bettersupportplease von November 25., 2017
Hintergrund zu ~bettersupportplease
GetHuman:~bettersupportplease - Können Sie unseren anderen ABCMouse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bettersupportplease:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie ABCMouse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ABCMouse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bettersupportplease eine Liste häufiger ABCMouse Probleme)
~bettersupportplease:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bettersupportplease Bewertung des ABCMouse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ABCMouse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bettersupportplease:I was immediately connected to a rep, and she was able to cancel without any pushback. She did not even consider my request for a refund since the online cancellation is a scam and didn't work. She said I would have needed to call them before they just charged me for this month. They would not even pro-rate the charge.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ABCMouse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ABCMouse -Problem zu erhalten?
~bettersupportplease:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bettersupportplease:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ABCMouse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bettersupportplease:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ABCMouse Kunden?
~bettersupportplease:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ABCMouse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bettersupportplease aus seinem ABCMouse Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.