6pm.com: The customer service representatives do not spe...
Eine 6pm.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AngelK von November 24., 2017
Hintergrund zu ~AngelK
GetHuman:~AngelK - Können Sie unseren anderen 6pm.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AngelK:Sure. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie 6pm.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 6pm.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AngelK eine Liste häufiger 6pm.com Probleme)
~AngelK:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AngelK Bewertung des 6pm.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 6pm.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AngelK:The customer service representatives do not speak English as a first language, so it makes it a little more difficult to understand and communicate. However, my problem was taken care of to my satisfaction. I had ordered a pair of boots, but the wrong size from what I ordered, was sent to me. The receipt in the box listed the size I ordered. I requested a free shipping label, since it was *pm's mistake, and they obliged. The representative already put in my replacement order.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 6pm.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 6pm.com -Problem zu erhalten?
~AngelK:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AngelK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 6pm.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AngelK:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 6pm.com Kunden?
~AngelK:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 6pm.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AngelK aus seinem 6pm.com Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.