US Postal Service: Terrible customer service. The operator was ver...
Eine US Postal Service Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carlos Josue von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Carlos Josue
GetHuman:~Carlos Josue - Können Sie unseren anderen US Postal Service Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carlos Josue:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie US Postal Service erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Postal Service Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carlos Josue eine Liste häufiger US Postal Service Probleme)
~Carlos Josue:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carlos Josue Bewertung des US Postal Service Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Postal Service Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carlos Josue:Terrible customer service. The operator was very helpful once I got through to them, but the automated system really discourages your interaction with a human. Its such a shame that such an important service is so poorly managed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Postal Service quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Postal Service -Problem zu erhalten?
~Carlos Josue:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carlos Josue:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Postal Service, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carlos Josue:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Postal Service Kunden?
~Carlos Josue:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Postal Service weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carlos Josue aus seinem US Postal Service Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.