TurboTax: Raj had an accent, but was pretty easy to under...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TLS von November 4., 2017
Hintergrund zu ~TLS
GetHuman:~TLS - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TLS:Yes. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TLS eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~TLS:"Track My Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TLS Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TLS:Raj had an accent, but was pretty easy to understand. He calrified my question with a couple of his own. He gave me a clear answer. I will find out soon if he was correct, what he said, did make sense, so I think he was correct. Very helpful to me - the question I had, was not covered on the web site and it was very quick.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~TLS:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TLS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TLS:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~TLS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TLS aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.