TurboTax: I had a short wait and when the lady that picke...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bike Trails von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Bike Trails
GetHuman:~Bike Trails - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bike Trails:Yes. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bike Trails eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~Bike Trails:"Track My Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bike Trails Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bike Trails:I had a short wait and when the lady that picked up my call was most helpful. She walked thru my issue step by step and made sure that I had the correct answer.*I could not have received better service...PERIOD!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~Bike Trails:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bike Trails:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bike Trails:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~Bike Trails:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bike Trails aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.