TracFone Wireless: She spoke with a thick accent. Didn't resolve t...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hal von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Hal
GetHuman:~Hal - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hal:Sure. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hal eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~Hal:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hal Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hal:She spoke with a thick accent. Didn't resolve the problem. Didn't understand me, I didn't understand her. Had to refer me to "advanced" technical support. This is the second time I had this problem using this phone number. All I can guess is that so many people are using this phone number that they have downgraded the operators, to accept more calls, and now have a "new" secret number. Because the second number she transferred me to, understood my problem and fixed it. But, they would not give me their phone number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~Hal:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hal:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hal:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~Hal:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hal aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.