MagicJack: What kind of live person help line doesnt help...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~f.lapensee@gmail.com von November 10., 2017
Hintergrund zu ~f.lapensee@gmail.com
GetHuman:~f.lapensee@gmail.com - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~f.lapensee@gmail.com:Yup. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~f.lapensee@gmail.com eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~f.lapensee@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~f.lapensee@gmail.com Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~f.lapensee@gmail.com:What kind of live person help line doesnt help? By choice! They told us to us the chat! which we already did & only bcuz aomeone is here to do that. I normally dont even have a computer! Hello!! what of us?? I only use phones so to get a person to tell me they werent going to help me via phone even tho im trying to pay for my phone * is beyond assanine! All this after spending * hours trying yesturday just to get * charges on my account even tho it kept saying my card or the other one, (yes we tried * & both were good) have them removed and back to one w* this costumer assistants! In billing yet! Im out. I dont need this bs & am going to go back to Vonage!*F.L ***-***-****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~f.lapensee@gmail.com:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~f.lapensee@gmail.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~f.lapensee@gmail.com:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~f.lapensee@gmail.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~f.lapensee@gmail.com aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.