MagicJack: I contacted MJ by telephone and by chat and rec...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Als von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Als
GetHuman:~Als - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Als:Yes. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Als eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~Als:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Als Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Als:I contacted MJ by telephone and by chat and received horrible service. I was hung up on in chat and they could not tell me why they couldnt transfer my number or what to do to make the transfer. They have horrible horible customer service.*I asked for a refund on my international minutes since they could not transfer my number and provide my service and I was told that since I had spent partial minutes I could not be refunded the balance.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~Als:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Als:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Als:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~Als:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Als aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.