Groupon: I asked questions about where the deal was beca...

Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Confused consumer von November 15., 2017

Hintergrund zu ~Confused consumer

GetHuman:~Confused consumer - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Confused consumer:Sure. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
~Confused consumer:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Groupon -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Groupon Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Confused consumer eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~Confused consumer:"Track an order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~Confused consumer Bewertung des Groupon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Confused consumer:I asked questions about where the deal was because it states you have to purchase that particular location he says"what does it say" i say alpine online and corona on the mobile online... Then he says oh ... Read the fine print. Then i ask if the paintball deal comes with a gun and he seemed clueless i didnt get a yes or no.. He says well usually u jave to bring your own gun which does tell me yes or no. I left with no answrs
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~Confused consumer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Confused consumer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Confused consumer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~Confused consumer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Confused consumer aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

Groupon

2.83 von 5 Sternen | 1029 Bewertungen

~Confused consumer 's Groupon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Groupon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Groupon verbunden.

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