GHI: The idiots working claims mark everything as in...
Eine GHI Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mcohen von November 3., 2017
Hintergrund zu ~mcohen
GetHuman:~mcohen - Können Sie unseren anderen GHI Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mcohen:Yes I can. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie GHI erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GHI Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mcohen eine Liste häufiger GHI Probleme)
~mcohen:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mcohen Bewertung des GHI Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GHI Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mcohen:The idiots working claims mark everything as incomplete even though ALL paperwork sent was complete and correct. Customer service then tells you to send duplicate paperwork to the same idiots who lost to begin with. No effort is made to correct anything. Customer service is absolutely WORTHLESS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GHI quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GHI -Problem zu erhalten?
~mcohen:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mcohen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GHI, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mcohen:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GHI Kunden?
~mcohen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GHI weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mcohen aus seinem GHI Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.