Facebook: no phone support is just no acceptable. My acco...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~laura kesel von November 23., 2017
Hintergrund zu ~laura kesel
GetHuman:~laura kesel - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~laura kesel:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~laura kesel eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~laura kesel:"Update account information" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~laura kesel Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~laura kesel:no phone support is just no acceptable. My account has been blocked, and I can't find out how to get it unblocked
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~laura kesel:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~laura kesel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~laura kesel:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~laura kesel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~laura kesel aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.