Experian: This was a home run. They even apologized for h...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kilgore Trout von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Kilgore Trout
GetHuman:~Kilgore Trout - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kilgore Trout:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kilgore Trout eine Liste häufiger Experian Probleme)
~Kilgore Trout:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kilgore Trout Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kilgore Trout:This was a home run. They even apologized for how long it was taking and called me later to follow up. Nice.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~Kilgore Trout:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kilgore Trout:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kilgore Trout:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~Kilgore Trout:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kilgore Trout aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.