Comcast: tried calling * times and got cutoff * times fi...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nnem von November 23., 2017
Hintergrund zu ~nnem
GetHuman:~nnem - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nnem:Sure. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nnem eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~nnem:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nnem Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nnem:tried calling * times and got cutoff * times finally got someone and asked for manager and was put on hold for ** minutes and then got hung up again! unbelievable
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~nnem:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nnem:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nnem:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~nnem:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nnem aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.