Comcast: Tried to receive help with Gateway sent me. * d...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Disgusted von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Disgusted:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Disgusted eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Disgusted:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Disgusted Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Disgusted:Tried to receive help with Gateway sent me. * different times I had to deal with analysts who took me through what the previous analyst did. they told me they set up a home appointment that never happened and then tried to stonewall me when I asked to speak to a supervisor. Finally spoke to supervisor who offered me nothing and then transferred me back to analyst line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Disgusted:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Disgusted:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Disgusted:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Disgusted:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Disgusted aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.