Comcast: Needed tech internet support: called this numbe...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PDYFlyer von November 23., 2017
Hintergrund zu ~PDYFlyer
GetHuman:~PDYFlyer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PDYFlyer:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PDYFlyer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~PDYFlyer:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PDYFlyer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PDYFlyer:Needed tech internet support: called this number and kept hitting "*" until I got into the loop where they ask for ID. Spoke with a very pleasant and knowledgeable guy named Larry who told me exactly what I needed to do, waited patiently while I fumbled my way through it, and then asked whether I had any other questions for him. Real *-star service and yes, I am surprised (but very grateful).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~PDYFlyer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PDYFlyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PDYFlyer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~PDYFlyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PDYFlyer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.