AEP (OH): I called to help a friend out by paying her bil...
Eine AEP (OH) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 15., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen AEP (OH) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie AEP (OH) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AEP (OH) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger AEP (OH) Probleme)
~anonymous:"Billing Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des AEP (OH) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AEP (OH) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:I called to help a friend out by paying her bill anonymously . I wasnt able to because i have to have her ssn or account number . I think this is insane!you should be able to access an account by address and name and phone number . Youre going to the address to shut that stuff off anyway .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AEP (OH) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AEP (OH) -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AEP (OH), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AEP (OH) Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AEP (OH) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem AEP (OH) Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.