AEP (OH): I called the number - the "auto promts" kept te...
Eine AEP (OH) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 11., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen AEP (OH) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Sure. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie AEP (OH) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AEP (OH) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger AEP (OH) Probleme)
~frustrated:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des AEP (OH) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AEP (OH) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:I called the number - the "auto promts" kept telling me I live at another location. It wouldn't respond, after I entered my *account number. It also couldn't accept my "NO" that the address is not correct.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AEP (OH) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AEP (OH) -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AEP (OH), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AEP (OH) Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AEP (OH) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem AEP (OH) Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.